KVKK Aydınlatma Metni

• Kimlik: ad, soyad; şahıs işletmelerinde T.C. kimlik ya da vergi kimlik numarası.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Müşteri işlem: başvuru, abonelik, paket, fatura ve destek kayıtları.
• Finans: fatura ve ödeme bilgileri, kartın son dört hanesi.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş ve işlem kayıtları, şifre özeti.
• Pazarlama: yalnızca onay verdiyseniz, ticari elektronik ileti onayınız.

• Kayıt, başvuru değerlendirme, hesap ve mağaza kurulumu, hizmetin sunulması, abonelik ve faturalama: sözleşmenin kurulması ve ifası (Kanun m. 5/2-c).
• Fatura düzenleme, muhasebe kayıtları, yetkili kurumların talepleri ve kayıt saklama: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç).
• Uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e).
• Platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hata giderme ve hizmet kalitesinin ölçülmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
• Kampanya ve tanıtım iletileri: açık rıza (m. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay.

Verileriniz eticso.com'daki formlar, eticso paneli, e-posta yazışmaları ve destek talepleri aracılığıyla elektronik ortamda; güvenlik ve işlem kayıtları ise sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır.

Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma, ağ güvenliği ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, banka ve ödeme kuruluşlarına, mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcısına, hukuk danışmanlarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Tedarikçilerin listesi Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Sunucularımız Avrupa Birliği'nde (Finlandiya ve Almanya) bulunur; ağ güvenliği ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçiler ABD ve Fransa merkezlidir. Bu aktarımlar Kanun'un 9. maddesine uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmeler imzalanarak ve Kurum'a bildirilerek yapılır.

Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin:

• işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:

• eticso'ya kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine,
• ıslak imzalı dilekçeyle Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cad. No: 79 İç Kapı No: 1 Beşiktaş/İstanbul adresine.

Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası, tebligat adresi, e-posta adresi ve talep konusu bulunmalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Son güncelleme: 4 Kasım 2026